Psychiatra online – konsultacja przez internet

Kiedy warto umówić wizytę u psychiatry online?

Gdy codzienne funkcjonowanie staje się trudne, a natężenie objawów narasta, konieczna może stać się konsultacja z psychiatrą online.

Objawy, które powinny skłonić Cię do wizyty, to m.in.:

• przytłaczający smutek, utrudniający codzienne funkcjonowanie,
• ciągłe wahania nastroju,
• ataki lęku,
• ataki paniki,
• bezsenność lub nadmierna senność,
• brak motywacji i energii,
• poczucie beznadziei,
• ból głowy bez wyraźnej przyczyny.

Powyższe objawy mogą być sygnałem rozwijającego się zaburzenia. Co istotne, nie należy czekać, aż uniemożliwią Ci one codzienne funkcjonowanie. Wczesna interwencja psychiatry istotnie ułatwia proces leczenia.

Uwaga: w przypadku nagłego zagrożenia życia, silnych myśli samobójczych lub ostrego kryzysu psychiatrycznego, e-wizyta nie jest odpowiednia. Należy natychmiast wezwać służby ratunkowe lub udać się do najbliższego szpitalnego oddziału ratunkowego lub izby przyjęć, najlepiej w placówce z oddziałem psychiatrycznym.

Co diagnozuje psychiatra online?

Psychiatra podczas konsultacji online, podobnie jak w przypadku tradycyjnej stacjonarnej wizyty może diagnozować i rozpoczynać leczenie wielu zaburzeń psychicznych.

Lekarz podczas wizyty online może rozpoznać m.in.:

• zaburzenia nastroju,
• zaburzenia lękowe,
• zaburzenia obsesyjno–kompulsyjne (OCD),
• bezsenność,
• wypalenie zawodowe,
• zespół stresu pourazowego,
• podejrzenie zaburzeń psychotycznych.

Oprócz wymienionych zaburzeń psychiatra może uczestniczyć w diagnozowaniu ADHD. Proces ten często jest wieloetapowy i może obejmować konsultację psychologiczną oraz  użycie dodatkowych narzędzi diagnostycznych.

Podczas konsultacji psychiatrycznej online lekarz może także wspierać pacjenta w leczeniu uzależnień od substancji oraz uzależnień behawioralnych (np. od hazardu).

Co istotne, psychiatra jest lekarzem, dzięki czemu może przepisywać leki, które są niezbędne przy leczeniu wielu spośród wymienionych zaburzeń. Ponadto, istotny jest też aspekt synergii pomiędzy leczeniem farmakologicznym a psychoterapią, którą również może zasugerować lekarz.

Jakie dokumenty wystawia psychiatra podczas teleporady?

Istotnym aspektem wizyty u psychiatry online jest to, że nie różni się ona pod względem prawnym ani formalnym od wizyty stacjonarnej. Co to dla Ciebie oznacza?

Zwolnienie od psychiatry online

Lekarz psychiatra w trakcie zdalnej wizyty jest uprawniony do wystawienia zwolnienia lekarskiego (e-ZLA).

Co istotne, zwolnienie od psychiatry online trafi automatycznie do Twojego pracodawcy oraz do ZUS – tak samo jak w trakcie wizyty stacjonarnej.

Oprócz zwolnienia lekarskiego psychiatra w trakcie wizyty online ma także możliwość wystawienia skierowania np. do szpitala lub na dalszą diagnostykę oraz niektórych zaświadczeń lekarskich o stanie zdrowia.

Recepta od psychiatry online

Podobnie jak w przypadku zwolnienia lekarskiego, psychiatra jest uprawniony do wystawienia Ci recepty, nawet jeśli wizyta odbywa się zdalnie.

Recepta online od psychiatry trafi do Ciebie w formie e-Recepty, czyli specjalnego kodu, który pacjent otrzymuje SMS-em, najczęściej jeszcze w trakcie trwania samej konsultacji. Możesz ją otrzymać także na adres e-mail, jeśli tak skonfigurowane są Twoje dane kontaktowe.

Aby skorzystać z e-Recepty, wystarczy w aptece podać numer PESEL pacjenta oraz kod otrzymany SMS-em. Ponadto, jeśli korzystasz z państwowej aplikacji mojeIKP (albo strony internetowej Internetowe Konto Pacjenta) to również tam możesz znaleźć wystawioną receptę.

Jeśli potrzebujesz recepty od psychiatry online, a przebywasz za granicą, to pamiętaj, że lekarz ma także możliwość wystawienia recepty transgranicznej, którą możesz zrealizować w aptece w niektórych krajach Unii Europejskiej oraz Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu.

Uwaga: za granicą nie zrealizujesz e-recepty m.in. na leki psychotropowe, odurzające, recepturowe ani Rpz. Warto też wiedzieć, że nie wszystkie kraje akceptują transgraniczną e-receptę!

Jak przebiega konsultacja psychiatryczna online?

Przebieg konsultacji psychiatrycznej online nie różni się istotnie od tradycyjnej wizyty w gabinecie. Czas trwania pierwszej konsultacji jest zazwyczaj nieco dłuższy niż kolejnych.

Lekarz na początku zweryfikuje dane pacjenta, pytając o numer PESEL lub prosząc o okazanie dowodu do kamery w trakcie wideorozmowy. E-wizyta nie jest anonimowa, a weryfikacja jest niezbędna, aby móc zgodnie z prawem badać pacjenta.

Istotne jest też uruchomienie kamery oraz zadbanie o odpowiednią jakość połączenia. Chodzi tutaj zarówno o jakość wideo, jak i dźwięku, co wymaga stabilnego połączenia z internetem.

W dalszej części wizyty online u psychiatry zostanie z Tobą przeprowadzony wywiad medyczny. Lekarz zapyta Cię o objawy i ich stopień nasilenia. Padną też pytania o Twoje wcześniejsze leczenie, zdrowie somatyczne oraz o leki, które przyjmujesz.

Dla psychiatry ważna jest również Twoja obecna sytuacja życiowa, dlatego przygotuj się także na takie pytania. Pamiętaj, że w trakcie konsultacji online lekarza nadal obowiązuje tajemnica zawodowa. Możesz więc odpowiadać w pełni szczerze, co ułatwia postawienie trafnej diagnozy.

Lekarz w trakcie e-wizyty może rozpocząć leczenie farmakologiczne, wystawiając Ci e-receptę.

Jak przygotować się do e-wizyty u psychiatry?

Przed skorzystaniem z porady psychiatrycznej online należy się przygotować. Przygotuj kolejno:

1. Dowód tożsamości do ewentualnej weryfikacji.
2. Dokumentację medyczną – historię dotychczasowego leczenia (nie tylko psychiatrycznego) oraz wyniki ostatnich badań.
3. Listę obecnie przyjmowanych leków, nie tylko psychiatrycznych.
4. Zanotuj choroby przewlekłe i alergie.
5. Przygotuj się merytorycznie. Lekarz będzie pytać Cię o objawy. Zanotowanie ich może istotnie obniżyć Twój stres związany z wizytą.
6. Zadbaj o kwestie techniczne: upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem oraz sprawny mikrofon i kamerę.
7. Znajdź miejsce odpowiednie do przeprowadzenia rozmowy, gdzie będzie możliwa komfortowa rozmowa z lekarzem.

Pamiętaj, że jeśli potrzebujesz wsparcia w przygotowaniu się do zdalnej wizyty, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem infolinii 22 275 96 29.

Najpóźniej w dniu konsultacji otrzymasz link do spotkania z lekarzem. Możesz go uzyskać także w naszym Portalu Pacjenta LUX MED.

Jeśli nadal masz wątpliwości, udostępniamy także pełną instrukcję techniczną dotyczącą e-wizyt.

Podsumowanie

Zdalna konsultacja psychiatryczna może być wygodnym sposobem na uzyskanie profesjonalnej pomocy bez konieczności wizyty w gabinecie. Jeśli taka forma kontaktu jest dla Ciebie odpowiednia, możesz skorzystać z naszego Portalu Pacjenta, gdzie znajdziesz profile lekarzy i wygodnie umówisz wizytę.

Możesz również skontaktować się z naszą infolinią 22 275 96 29 – konsultant pomoże Ci dobrać specjalistę i ustalić dogodny termin konsultacji.