Obsługa firm
Opiekun biznesowy jest odpowiedzialny m.in. za:
• przedstawia ofertę sprzedażową,
• negocjuje warunki umowy,
• utrzymuje stały kontakt z Klientem,
• prezentuje raporty oraz organizuje spotkania serwisowe,
• koordynuje proces podpisania umowy,
• pomaga w podpisaniu dokumentów (umów, aneksów, porozumień, cesji, itd.)
Opiekun administracyjny odpowiada m.in. za:
Opiekun administracyjny dostępny jest od poniedziałku do piątku, w godzinach 8 – 16.
- wspiera Klienta w aktualizacji danych pacjentów zgłoszonych do opieki medycznej
- udziela pomocy w obsłudze Portalu dla Firm
- zajmuje się terminowym wprowadzaniem aktualizacji list oraz aktywacją pakietów
- dba o poprawność danych pacjentów
- akceptuje dokumenty księgowe
- zajmuje się zmianą danych związanych z kontraktem (dane adresowe i teleadresowe, osobą do kontaktu, nazwą firmy, zmianą formy wysyłki faktur)
- przygotowuje zaświadczenia o opiece medycznej
- aktywuje zlecenia jednorazowo
- odpowiada na zapytania i uwagi Klientów związane z wykupionych przez Państwa abonamentem.
Praktyczne informacje oraz wzory dokumentów i formularzy w jednym miejscu
Lista uprawnionych do opieki
Usługi dodatkowe
Refundacje
Faktury i rozliczenia
e-Karta Pacjenta
Portal dla firm
Medycyna pracy
