Zwrot kosztów leczenia na Portalu Pacjenta

Jeśli otrzymałeś zgodę na zwrot kosztów usługi wykonanej poza LUX MED, zgodnie z regulaminem możesz przeprowadzić cały proces bezpośrednio na Portalu Pacjenta w 3 prostych krokach. Nie musisz już drukować specjalnych wniosków i wysyłać ich do nas tradycyjną pocztą. Korzystając z Portalu możesz załatwiać online wszelkie sprawy związane z Twoją opieką medyczną w LUX MED.

schemat-1.jpg

Krok 1

Skorzystaj z usługi w wybranej placówce, która nie należy do Grupy LUX MED. Koniecznie poproś o fakturę lub rachunek, na którym będą dane Pacjenta. Zachowaj także skierowanie, jeżeli było wystawione poza LUX MED.

schemat-2.png

Krok 2

Złóż wniosek na Portalu Pacjenta. W tym celu zaloguj się do Portalu Pacjenta a następnie przejdź do zakładki "Twoje konto". Wybierz następnie zakładkę "Wnioski" i naciśnij "Dodaj wniosek".

Refundacja na Portalu Pacjenta (krok 3)

Krok 3

I to wszystko! W ciągu 30 dni otrzymasz zwrot poniesionych kosztów zgodnie warunkami zwrotów kosztów.


Najczęściej pytacie o:

Kto może korzystać z Portalu Pacjenta?

Z Portalu może korzystać każda osoba, który założy na nim konto. Może to zrobić w aplikacji lub na stronie https://portalpacjenta.luxmed.pl

W jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych?

Zapewnienie Ci bezpieczeństwa jest dla nas priorytetem. Dlatego wszystkie dane, które nam udostępniasz, są szyfrowane zgodnie z certyfikatami renomowanych instytucji

W jaki sposób nadawane jest hasło?

Pierwsze hasło generujemy w systemie i przesyłamy Ci SMS-em. Przy pierwszym logowaniu do serwisu zostaniesz poproszony o ustawienie własnego hasła. Powinno składać się z co najmniej 8 znaków, w tym co najmniej: jednej cyfry oraz jednej małej i jednej dużej litery. Hasło jest znane wyłącznie Użytkownikowi.