Zapewniamy szerokie spektrum świadczeń: od wizyt specjalistycznych i badań diagnostycznych, po zabiegi ambulatoryjne. Nasza oferta obejmuje również wizyty domowe oraz dedykowaną opiekę nad kobietami w ciąży.
Wysoka dostępność placówek
Udostępniamy rozbudowaną infrastrukturę medyczną, obejmującej własne centra medyczne LUX MED, Medycynę Rodzinną oraz liczne placówki partnerskie.
Szeroki dostęp do badań
Skuteczne leczenie zaczyna się od dobrej diagnozy. Oferujemy dostęp do nowoczesnych pracowni diagnostycznych oraz szerokiego wachlarza badań laboratoryjnych i obrazowych. Wszystko to w ramach Twojego pakietu, na nowoczesnym sprzęcie i pod okiem doświadczonego personelu.
Cyfrowa obsługa pacjenta
Szanujemy Twój czas. Portal Pacjenta (dostępny w przeglądarce i aplikacji) umożliwia samodzielne zarządzanie procesem leczenia i rezerwację terminów w dogodnym momencie.
Najczęściej zadawane pytania o prywatne pakiety medyczne
Zakup pakietu jest możliwy na trzy sposoby:
poprzez e-sklep LUX MED (pakiety dla dorosłych i dzieci oraz dla seniorów),
kontaktując się z konsultantem telefonicznie pod numerem 22 339 37 33 (wszystkie rodzaje pakietów),
wysyłając wiadomość e-mail na adres sprzedaz_ind@luxmed.pl (wszystkie rodzaje pakietów).
Pamiętaj, że wyrażenie zgody na zakup jest równoznaczne z zawarciem umowy.
Tak, podczas zakupu możesz wybrać liczbę osób objętych opieką (maksymalnie 5 osób w przypadku pakietów standardowych). Możesz zakupić pakiet dla partnera, dziecka czy rodzica (do 70. roku życia w przypadku pakietów Kontynuacja).
Usługa może zostać aktywowana w dowolnym dniu tygodnia. Aby opieka rozpoczęła się w wybranym terminie, musisz zgłosić chęć zakupu z co najmniej jednodniowym wyprzedzeniem i opłacić składkę najpóźniej na jeden dzień przed planowaną datą startu.
Tak, abonament medyczny to dobry pomysł na prezent. W takiej sytuacji stroną kontraktu (płatnikiem) jest osoba składająca wniosek, natomiast beneficjentem uprawnionym do korzystania z usług jest osoba obdarowana. Podczas zakupu konieczne będzie podanie jej danych personalnych.
Płatności są realizowane bezpiecznie za pośrednictwem zewnętrznego operatora. Możesz też zapłacić kartą kredytową lub płatniczą albo wykonać tradycyjny przelew bankowy.
Nie musisz pamiętać o terminach – przypomnienie o płatności otrzymasz mailowo na miesiąc przed terminem. Dodatkowo, na 15 dni przed terminem, otrzymasz link do szybkiej płatności.
Potwierdzenie wpłaty zostanie wysłane automatycznie na Twój adres e-mail. Wpłacona kwota aktywuje umowę w systemie maksymalnie w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania środków.
Umowa zawierana jest początkowo na okres minimum 12 miesięcy (jednego roku). Po upływie tego czasu przechodzi w tryb na czas nieokreślony.
Nie, umowa przedłuża się automatycznie na czas nieokreślony przy zachowaniu dotychczasowych warunków. Nie jest wymagane podpisywanie aneksów – jedyną formalnością jest terminowe uregulowanie kolejnej płatności.
Jeśli nie chcesz kontynuować umowy po roku, należy złożyć wypowiedzenie (mailowo na bok@luxmed.pl lub sprzedaz_ind@luxmed.pl albo listownie), zachowując 30-dniowy okres wypowiedzenia przed rocznicą zawarcia umowy. Wypowiedzenie złożone w trakcie pierwszego roku skutkuje rozwiązaniem umowy dopiero z końcem tego rocznego okresu.
Zmiana na pakiet wyższy jest możliwa w dowolnym momencie trwania umowy.
Zmiana na pakiet niższy jest możliwa dopiero po upływie pierwszego roku trwania umowy.
Rejestracji dokonasz wygodnie na dwa sposoby:
online przez Portal Pacjenta (na stronie www lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej),
dzwoniąc na infolinię pod numer 22 33 22 888. Pamiętaj, by przed wizytą w recepcji okazać dokument tożsamości ze zdjęciem.
Tak, klienci indywidualni mają pełny dostęp do sieci placówek współpracujących Grupy LUX MED na terenie całego kraju. Ich listę znajdziesz na stronie internetowej LUX MED.
Tak, osoby, którym zakończyła się opieka medyczna finansowana przez firmę, mogą skorzystać z oferty Kontynuacja i uzyskać preferencyjne warunki zakupu pakietu indywidualnego. Warunkiem jest nieprzekroczenie 70. roku życia i złożenie wniosku w ciągu 30 dni od daty zakończenia abonamentu pracowniczego.
Pakiety bez dopłat: płacisz wyższą, stałą składkę miesięczną, a wszystkie usługi w ramach wybranego zakresu są wliczone w cenę.
Pakiety z dopłatami: oferują niższą opłatę miesięczną, lecz wymagają uiszczenia dodatkowej kwoty za każdą wizytę lub badanie.
Jest to opcja dla osób, które rzadziej korzystają z usług medycznych i traktują pakiet jako zabezpieczenie.
Prywatna opieka medyczna - pakiety dla Ciebie i rodziny
Zdrowie Twoje i Twoich bliskich wymaga kompleksowej ochrony na każdym etapie życia. Nasza oferta abonamentowa została podzielona na trzy główne kategorie, aby precyzyjnie odpowiedzieć na zróżnicowane potrzeby pacjentów – od narodzin,
przez aktywne życie zawodowe, aż po wiek senioralny. Poznaj nasze rozwiązania i wybierz pakiet dopasowany do Twojej sytuacji.
Pakiety indywidualne dla dorosłych i dzieci (0–70 lat)
To elastyczne rozwiązanie stworzone z myślą o singlach, parach oraz rodzinach z dziećmi. Oferta obejmuje szeroki zakres usług – od podstawowej opieki po zaawansowaną diagnostykę.
Dla kogo? Pakiety przeznaczone są dla osób w wieku od 0 do 70 lat. Możesz objąć opieką siebie, a także swoich bliskich – w ramach jednej umowy możesz zgłosić nawet do 5 osób.
Zakres opieki. W zależności od wariantu zyskujesz dostęp do lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej (internista, pediatra) oraz szerokiego grona specjalistów. Oferta obejmuje również profilaktykę (szczepienia), diagnostykę laboratoryjną i obrazową oraz zabiegi ambulatoryjne.
W wyższych abonamentach znajdziesz opiekę stomatologiczną, fizjoterapię czy testy alergiczne.
Warianty. Pakiety dostępne są w wersji pełnej, gdzie usługi wliczone są w abonament, oraz w wersji z dopłatami, która oferuje niższą składkę miesięczną przy dodatkowej opłacie za każdą wizytę.
Pakiety dla Seniorów (71–80 lat)
Wiek senioralny wymaga szczególnej troski, szybkiej diagnostyki i wygody. Pakiety te zostały skonstruowane tak, aby zapewnić osobom 70+ poczucie bezpieczeństwa i łatwy dostęp do leczenia.
Dla kogo? Oferta dedykowana jest osobom w wieku 71–80 lat.
Kluczowe korzyści. Pakiety uwzględniają specyficzne potrzeby zdrowotne seniorów, oferując dostęp do specjalistów (np. kardiolog, geriatra, okulista) oraz szeroki panel badań diagnostycznych bez skierowania.
Wybrane warianty (od Rozszerzonego wzwyż) obejmują wizyty domowe lekarza i pielęgniarki, co wpisuje się w potrzeby osób z ograniczoną mobilnością.
Opcje premium. Najwyższy pakiet zapewnia wsparcie Indywidualnego Opiekuna Pacjenta (VIP), który pomaga w organizacji procesu leczenia, co jest nieocenionym ułatwieniem dla seniora.
Pakiety Kontynuacja – po zakończeniu pracy
Zakończenie pracy w firmie, która zapewniała opiekę medyczną, nie musi oznaczać końca leczenia u zaufanych specjalistów. Pakiety Kontynuacja pozwalają na płynne przejście na umowę indywidualną na preferencyjnych warunkach.
Dla kogo? Dla osób, którym zakończyła się opieka medyczna finansowana przez pracodawcę i które nie przekroczyły 70. roku życia.
Jakie warunki trzeba spełnić? Aby skorzystać z oferty, należy złożyć wniosek w ciągu 30 dni od daty zakończenia abonamentu firmowego.
Dlaczego warto? Dzięki temu rozwiązaniu zachowujesz ciągłość leczenia u swoich dotychczasowych lekarzy oraz historię medyczną na preferencyjnych warunkach finansowych.
Zakres. Podobnie jak w innych pakietach, masz do wyboru szeroki wachlarz wariantów (od Podstawowego po Premium), obejmujący konsultacje, badania, a w wyższych opcjach także rehabilitację i stomatologię.
Jak działa zakup i aktywacja pakietu medycznego?
Wybierz pakiet dla siebie. Porównaj możliwości i zdecyduj, który pakiet najlepiej spełni Twoje oczekiwania. W razie potrzeby skontaktuj się z nami przez infolinię - doradzimy.
Zdecyduj, kogo obejmiesz opieką. Czy ma to być opieka tylko dla Ciebie, czy kogoś jeszcze (małżonek, dziecko)? Przygotuj dane osobowe wybranych osób - będą potrzebne podczas zakupu.
Wybierz dogodny dla siebie sposób zakupu. Do wyboru masz zakup w e-sklepie LUX MED, infolinię (22 339 37 33), lub możesz też napisać wiadomość na sprzedaz_ind@luxmed.pl.
płać pakiet i wybierz datę startu. Do dyspozycji masz szybkie i wygodne formy płatności oraz tradycyjny przelew bankowy. Opieka może się zacząć już od kolejnego dnia i potrwa 12 miesięcy.
