Informacja dot. incydentu bezpieczeństwa danych w MyDr.

08.09.2026
2 min

Szanowni Państwo,

w związku z kolejnymi pojawiającymi się informacjami dotyczącymi incydentu bezpieczeństwa, który dotknął spółkę MyDr, pragniemy przekazać aktualny komunikat oraz zapewnić Państwa o podejmowanych przez nas działaniach.

LUX MED pozostaje w stałym kontakcie ze spółką MyDr i wystąpił o szczegółowe wyjaśnienia dotyczące zakresu oraz skutków zaistniałego zdarzenia. Na chwilę obecną nie stwierdzono, aby atak hakerski objął dane osobowe administrowane przez LUX MED. W związku z tym, nie powstała konieczność indywidualnego powiadomienia naszych Pacjentów. Jednocześnie pragniemy podkreślić, że zdarzenie pozostaje bez wpływu na bezpieczeństwo oraz dostępność usług świadczonych przez LUX MED. Nasze systemy informatyczne funkcjonują prawidłowo i pozostają odpowiednio zabezpieczone.


Rozumiemy, że informacje o zdarzeniu mogą budzić Państwa niepokój. Należy jednak zaznaczyć, że sam fakt ujawnienia numeru PESEL w oparciu o weryfikację dostępną na stronie https://bezpiecznedane.gov.pl/ w związku z incydentem dotyczącym podmiotu zewnętrznego nie oznacza, że dane te pochodzą z baz danych LUX MED ani że były przetwarzane przez naszą organizację w ramach zdarzenia objętego atakiem.

Aktualny status publikowanych przez Spółkę MyDr informacji dostępny jest pod następującym linkiem: https://pro.mydr.pl/portal-info. Zalecamy wszystkim osobom, które mają wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa swoich danych, zapoznanie się z rekomendacjami Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, dostępnymi pod adresem: https://uodo.gov.pl/pl/138/4539.

Zapewniamy, że sprawa jest traktowana przez LUX MED z najwyższą powagą i pozostaje przedmiotem bieżącego monitorowania. W przypadku otrzymania nowych, istotnych informacji dotyczących tego zdarzenia będziemy niezwłocznie aktualizować komunikaty publikowane na naszej stronie internetowej oraz przekazywać je do Państwa odpowiednimi kanałami komunikacji.


Dziękujemy za zaufanie i zapewniamy, że bezpieczeństwo danych naszych Pacjentów, Klientów oraz Partnerów Biznesowych pozostaje naszym najwyższym priorytetem.