Połącz się z tłumaczem

Przeczytaj poniższą instrukcję, a następnie kliknij w przycisk "Połącz z tłumaczem", by skorzystać z usługi tłumacza j. migowego online

Na czym to polega?

W jakich sprawach pomoże Ci tłumacz?

  • Połączenie z infolinią, np. w celu umówienia wizyty
  • Rozmowa z pracownikiem recepcji w placówce, np. podczas rejestracji wizyty
  • Rozmowa z lekarzem w trakcie wizyty

Kiedy usługa jest dostępna?

Z tłumaczem możesz połączyć się od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-20:00 i w soboty w godzinach 8:00-14:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Usługa nie wymaga wcześniejszego umawiania terminu rozmowy.

Jak nawiązać połączenie?

Aby połączyć się z tłumaczem w recepcji, zgłoś się do pracownika przy stanowisku oznakowanym naklejką z kodem QR lub od razu zeskanuj kod. 

Jeśli jesteś w domu, skorzystaj z poniższej instrukcji, by nawiązać połączenie.


Jak skorzystać z połączenia z tłumaczem?


Zdjęcie pokazuje komunikat który pokazuje się po kliknięciu w przycisk Połącz z tłumaczem

1. Aby skorzystać z czatu z tłumaczem kliknij poniższy przycisk. Wyświetlona zostanie strona, na której należy kliknąć w „Potwierdzam”. Jeśli chcesz zapoznać się z pełnią treścią regulaminu i pełną treścią zgód kliknij „Pełna treść zgód rozwiń”

Ikona Usługa dla Głuchych i napis kliknij aby się połączyć

2. W nowym oknie należy kliknąć w ikonę dwóch dłoni

Ikonka z informację o łączeniu z tłumaczem polskiego języka migowego

3. Następnie należy poczekać na połączenie się Tłumacza. Połączenie zostanie odebrane przez Tłumacza, który pierwszy zakończy rozmowę.

Tłumacz języka migowego i możliwość zakończenia połączenia

4. W celu zakończenia połączenia kliknij czerwoną słuchawkę, znajdującą się na pole ekranu.